Product Technical Support till Inyett - en del av Visma
Är du redo att transformera affärssäkerhet? Som Product Technical Support hos oss på Inyett får du vara med och bidra till en säkrare och mer pålitlig framtid för företag.
Välkommen till Inyett, en ledande aktör inom betalsäkerhet och riskhantering sedan 2009, med en spännande tillväxtresa framför oss. Vi finns för att företag ska känna trygghet i sina betalningar och affärer, vilket blir allt viktigare i dagens finansiella landskap. Som en del av Visma kombinerar vi ett litet företags personlighet med de resurser och fördelar som en stor koncern erbjuder. Hos oss kan du påverka och utveckla processer i en flexibel miljö, med korta beslutsvägar och ett fokus på frihet under ansvar.
Vårt kontor ligger i det hållbara Prisma-huset i Oceanhamnen, ett stenkast från Helsingborgs central. För mer information om hur vi har det och våra förmåner, se avsnittet "Varför jobba hos oss?" längre ner.
På Inyett så drar vi alla vårt strå till stacken. Ditt bidrag hos oss blir att säkerställa smidig implementering och drift av Inyetts lösningar, vilket bidrar till ökad kundnöjdhet och effektiva affärsprocesser. Genom att tillhandahålla teknisk support och driva projekt relaterade till våra produktleveranser, hjälper du Inyett att förverkliga visionen om ett tryggare näringsliv utan bedrägerier och oseriösa företag.
Du kommer att:
- Ansvara för planering, strukturering och implementering av Inyetts API för nya och befintliga kunder och partners
- Sätta upp integrationer, exempelvis genom att automatisera överföring av data via SFTP.
- Agera first- och second line technical support, t.ex. genom att hantera/felsöka befintliga integrationer och åtgärda problem som uppstår.
- Samarbeta med vår incident-coordinator för att hantera och kommunicera vid driftstörningar och incidenter.
- Driva projekt av teknisk karaktär, inklusive migrering av kunder och API-versioner samt andra integrationer.
- Stödja interna stakeholders med tekniska frågor relaterade till våra produktleveranser.
- Q/A-testning
För att vara en match ser vi att du har en eftergymnasial utbildning inom relevant område samt tidigare erfarenhet i roller som Second line Technical Support, utvecklare eller motsvarande inom SaaS eller IT-branschen.
För att kunna leverera och trivas i rollen bör du ha:
Goda kunskaper inom Rest API-ramverket och Postman.
Kompetens inom JSON, XML och SFTP.
Erfarenhet av Q/A testing och incident management.
Du bör även ha:
Ett sinne för struktur och noggrannhet med god förmåga att kommunicera tekniska lösningar på ett begripligt sätt.
Stresståligt och metodiskt arbetssätt med god impulskontroll.
Ansökningsprocess:
Skicka in din ansökan senast den 18 maj, men tveka inte – tjänsten kan komma att tillsättas innan deadline. Vid frågor kontakta rekryteringsansvarig Anna-Maria Hellborg, anna@inyett.se.
Välkommen med din ansökan och med den en chans till att bli en del av Inyett-sfären!
- Avdelning
- Customer & Partner Support
- Platser
- Helsingborg
- Distansarbete
- Hybridarbete
Varför jobba hos oss?
-
🐜 Vi drar vårt strå till stacken
I vår medarbetarframtagna värdering känner vi vår tillhörighet. Tillsammans bygger vi Inyett. Var och en av oss är viktig och bidrar med våra unika förmågor.
Alla bidrar. Med ansvar och mod. Med glädje och gemenskap.
-
🏢 Centralt kontor i miljöhuset Prisma
Vi håller till i ett av Helsingborgs mest trivsamma lokaler i nybyggda Oceanhamnen, nära till kollektivtrafik och lunchresturanger. I huset har vi hälsosamt ljus, självreglerande ventilationssystem, solpaneler, vakuumtoaletter samt matavfallskvarnar - allt med miljöns bästa i åtanke
-
💰 Pensionsavsättning i hållbarhetsanda
Vi ser till att din längsta semester i livet inte bara ska vara ekonomiskt bra för din del utan även att du på vägen dit placerat slantarna i en hållbar framtid
-
🌱 People-grupper för allas delaktighet och engagemang
Vi har fyra medarbetardrivna grupper där vi internt kan engagera oss i det område som ligger oss extra varmt om hjärtat och som inspirerar utöver de vardagliga arbetsuppgifterna. Fokus i dessa grupper är trivsel, hälsa, hållbarhet och innovation
-
💪 Del i en härlig familj med stora muskler
Inyett tillhör Visma, en av Europas mest expansiva tech-koncerner. Det gör att vi kan ha det lilla företagets personlighet tillsammans med den stora organisationens många fördelar.
-
🏃♀️Friskvårdstimme - ta hand om kropp och knopp
Hälsa är en färskvara och något att regelbundet värna om - därför erbjuder vi friskvårdstimme varje vecka så du kan svettas loss på gymmet eller ta en långpromenad i skogen innan privatlivets alla måsten kikar in
-
🕐 Flexibla arbetstider och placering
Vi tror på ett hållbart liv där dina jobb-åtaganden och privatlivets pussel ibland krockar. För oss är det mer viktigt att jobbet blir bra gjort än när du gör det. Vi tycker mycket om att träffas, men förstår att hemmakontoret kan vara det absolut bästa ibland
-
🤒 Vårdförsäkring - för att du snabbt ska få bästa vård
Livet händer. Det kan vara en skidolycka, bortgång av nära anhörig eller en känsla av att stressen står dig upp i halsen. Då har vi en försäkring som fångar upp och hjälper dig samt din familj snabbt till bästa vård och omtanke - både fysiskt och mentalt
-
👶 Föräldralön - extra kosing för livets viktigaste jobb
Vi värderar tid med nära och kära och erbjuder därför extra tillskott i hushållskassan när du föräldrajobbar
-
🌟 Vi gör skillnad på riktigt
På Inyett bidrar vi till mer än oss själva. Varje dag ser vi till att komma närmare vår vision: Ett nordiskt näringsliv utan bedrägerier och oseriösa företag. Vår produkt skapar trygghet för miljoner. Ett högre syfte att verkligen stoltsera med.
Helsingborg
Om Inyett AB
Tillsammans gör vi näringslivet sundare
När du använder Inyett skyddar du inte bara ditt bolags pengar, du gör livet jobbigare för ekonomiska brottslingar i största allmänhet. Bluffakturor och andra bedrägerier är något som många företag råkar ut för. Och bolag som till en början verkar vara seriösa kan efter ett tag visa sig vara precis tvärt om.
Vi ser till att du alltid vet vem du har att göra med, i god tid innan du betalar eller väljer leverantör. Tillsammans gör vi livet lättare för de som vill göra rätt. Och svårare för de som vill göra fel.
Product Technical Support till Inyett - en del av Visma
Är du redo att transformera affärssäkerhet? Som Product Technical Support hos oss på Inyett får du vara med och bidra till en säkrare och mer pålitlig framtid för företag.
Läser in ansökningsformuläret
Jobbar du redan på Inyett AB?
Hjälp till i rekryteringen och hitta din framtida kollega.